Tus preguntas, respondidas.

VIDTREO es infraestructura de grabación de video para aplicaciones web. Un solo SDK captura la cámara o la pantalla en el navegador de tus usuarios, codifica el video en su dispositivo hasta 4K, lo almacena en nuestra red edge sin costos de egress y te envía la transcripción con IA por webhook. Agregas grabación a tu producto sin construir ni operar servidores de video.

Para equipos de desarrollo y de producto cuyos usuarios necesitan grabar video dentro de una aplicación web: entrevistas en video asíncronas y selección de personal, tareas en plataformas educativas y LMS, admisión de pacientes en telemedicina, reportes de errores para soporte, reseñas y testimonios de productos, y grabaciones legales o de cumplimiento.

• → Ver casos de uso

Crea una cuenta gratis, crea un entorno y copia su API key; luego instala el SDK desde npm y agrega el componente de grabación a tu aplicación. La mayoría de los equipos graba su primer video en minutos, y con el $1 de crédito gratis puedes probar con grabaciones reales antes de pagar nada.

• → Guía rápida

No. La codificación ocurre en el navegador, y la subida, el almacenamiento y la transcripción corren en VIDTREO. Lo único que quizá quieras en tu servidor es un endpoint HTTPS que reciba un webhook cuando una grabación o una transcripción esté lista.

React, Vue, Nuxt, Web Components y JavaScript puro. React tiene un componente listo y hooks, el Web Component funciona en cualquier stack y el SDK core headless te da control total si quieres construir tu propia interfaz. Todo incluye tipos de TypeScript.

• → Guía de instalación

Chrome, Edge, Opera y Safari en escritorio, además de Safari en iOS y Chrome en Android, sin instalar nada. En el celular el recorder elige el modo adecuado para cada dispositivo: un overlay a pantalla completa, un embed dentro de tu página o el paso a la app de cámara nativa, que es la opción más confiable en Safari para iOS.

Sí. Pueden grabar la cámara, la pantalla o ambas, y cambiar de fuente en medio de la grabación con un clic.

Desde SD (480p) hasta 4K (2160p): tú eliges la resolución, y esta define el precio por minuto. El video se codifica a MP4 en el navegador del usuario, así que el archivo está listo para reproducirse en cuanto llega, sin transcodificación en servidor.

La cola de subida se guarda en el navegador y sobrevive a cortes de conexión y recargas de la página, así que la grabación no se pierde cuando falla la red. Además, cada archivo se verifica antes de subirse, para que nunca te llegue una grabación rota sin aviso.

El recorder revisa los permisos antes de pedirlos y solicita la cámara y el micrófono uno a la vez. Si el acceso está bloqueado, muestra instrucciones paso a paso para reactivarlo en ese navegador, en lugar de un error sin salida. Los usuarios también pueden elegir sus dispositivos y ver un medidor de audio antes de empezar.

Sí. Cambia su estilo con temas CSS, reemplaza todos los textos y ajusta más de 30 opciones, como la resolución, una duración máxima y una duración mínima que evita clips accidentales de medio segundo. Para una interfaz completamente propia, usa los hooks de React o el SDK core headless. Todo el recorder pesa menos de 40 KB.

• → Referencia de la API del recorder

Se activa por entorno con un interruptor en el dashboard. Cuando termina una grabación, VIDTREO extrae el audio, detecta el idioma y lo transcribe automáticamente: sin llamadas extra a la API, sin polling y sin otro proveedor de transcripción. Está incluida en el precio por minuto.

• → Documentación de transcripción

El idioma hablado se detecta automáticamente, así que no hay nada que configurar. Tus usuarios pueden grabar en español, portugués, inglés y muchos otros idiomas, y cada transcripción indica el idioma que detectó.

En tres: subtítulos WebVTT que puedes agregar directo a un reproductor para accesibilidad, JSON con marcas de tiempo por palabra para búsquedas, saltos al momento exacto o tus propios modelos de IA, y texto plano para indexar, resumir y archivar.

Un webhook firmado transcriptions.transcription.completed entrega el idioma detectado, el número de palabras y la duración, los metadatos que adjuntaste al subir (como el ID de un candidato o de un curso) y los enlaces a los tres archivos. Por seguridad, los enlaces vencen a los 5 minutos, y puedes pedir enlaces nuevos a la API cuando quieras.

• → Documentación de webhooks

Un producto próximo que convierte cada video en resultados estructurados según los criterios que describas, como evaluar la respuesta de una entrevista o señalar un problema de cumplimiento. Cada hallazgo enlaza al momento del video que lo prueba, y se abstiene en lugar de inventar una respuesta. Está en acceso anticipado.

• → Solicita acceso anticipado

Solo tu aplicación. Los videos viven en almacenamiento privado sin acceso público: para reproducir uno, tu aplicación pide una URL firmada que vence en minutos, así que un enlace que se filtre en un log o en un chat ya no sirve cuando alguien intenta usarlo. Además, cada entorno tiene su propio almacenamiento y sus propias API keys, por lo que una key de staging nunca puede leer videos de producción.

• → Nuestra arquitectura de seguridad

Sí. Los datos se cifran en tránsito con TLS 1.3 y en reposo con AES-256. Si conectas tu propio almacenamiento, las credenciales de tu bucket se cifran antes de llegar a nuestra base de datos y nunca se registran en logs ni se devuelven por la API.

Sí, en todos los planes y sin recargo. Conecta tu propio bucket de Cloudflare R2 o cualquier almacenamiento compatible con S3 (AWS S3, MinIO, Backblaze) por entorno, y las grabaciones van directo ahí. Tú controlas la retención, la región, los respaldos y los logs de acceso. El soporte para Google Cloud Storage y Azure viene en camino.

Tuyos. Conservas todos los derechos sobre tu contenido, y VIDTREO solo lo almacena, procesa y entrega para prestar el servicio. Con tu propio bucket, los archivos nunca salen de infraestructura que tú controlas, así que no hay nada que migrar si algún día te vas.

Hasta que los borres o cierres tu cuenta; después de cerrar una cuenta, sus videos se eliminan en un plazo de 30 días. Los 500 MB de almacenamiento del plan gratuito conservan las grabaciones durante 30 días.

Nuestra infraestructura principal está en Estados Unidos, con entrega a través de una red edge global. Las transferencias desde el EEE y el Reino Unido se basan en Cláusulas Contractuales Tipo, y nuestra política de privacidad cubre los derechos del RGPD y la CCPA. Si las grabaciones deben quedarse en una región específica, conecta tu propio bucket en esa región.

• → Política de privacidad

Sí. Como cliente, debes informar a tus usuarios que se les está grabando, obtener el consentimiento que exija la ley donde viven y ofrecer tu propia política de privacidad.

• → Términos del servicio

Pagas solo los minutos que graban tus usuarios, a un precio que depende de la resolución: $0.008 (SD), $0.010 (HD), $0.012 (Full HD) o $0.015 (4K) por minuto. La captura, la codificación, el almacenamiento, la entrega y la transcripción con IA están incluidos, sin mensualidad, sin mínimos y sin costos de egress.

• → Ver precios

Cada cuenta nueva recibe $1 de crédito gratis, unos 100 minutos en HD, además de 500 MB de almacenamiento, calidad hasta 4K y transcripción con IA. El crédito no vence y no necesitas tarjeta de crédito para registrarte.

El uso se suma cada mes y se factura el día 1, con pago a 15 días. Los precios están en dólares estadounidenses y no incluyen los impuestos aplicables, y los pagos se procesan con Stripe.

No. No hay suscripción, gasto mínimo ni permanencia, y puedes cerrar tu cuenta desde el dashboard cuando quieras.

Sí. Los descuentos por volumen se aplican automáticamente a medida que crecen tus minutos mensuales, y ofrecemos precios a medida desde 500K minutos al mes. Cuéntanos tu volumen y te respondemos en menos de 24 horas.

• → Habla con nosotros

Los vuelve mucho más difíciles. Las grabaciones se capturan en vivo en el navegador y, antes de subirlas, el recorder verifica la densidad de cuadros, la duración y la sincronía entre audio y video. Combinada con preguntas con tiempo límite que se responden en el momento, una grabación asíncrona es mucho más difícil de falsificar que una videollamada.

• → Cómo frena los deepfakes

Sí. Nuestro plugin gratuito y de código abierto para Moodle 4.4+ agrega grabación de video a las tareas: los estudiantes graban en el navegador, los docentes califican ahí mismo y ningún archivo de video toca el servidor de Moodle. Hay integraciones planeadas para Canvas, Google Classroom, Blackboard y LMS de WordPress, y el SDK funciona en cualquier lugar donde corra un navegador.

• → Integración con Moodle

Los tres graban video en el navegador, pero VIDTREO lo codifica en el dispositivo del usuario en lugar de en servidores y no tiene un plan mensual obligatorio. HD cuesta $0.010 por minuto frente a $0.0265 en Ziggeo y $0.05 en Addpipe, y 4K cuesta $0.015 por minuto frente a $0.15 en Addpipe.

• → VIDTREO vs Ziggeo
• → VIDTREO vs Addpipe

Resuelven otro problema. Mux codifica y distribuye video y Cloudinary gestiona archivos multimedia, pero ninguno graba video en el navegador de tus usuarios. VIDTREO cubre todo el flujo de captura, desde la grabación y la codificación hasta el almacenamiento y la transcripción con IA, en un SDK y un solo precio.

• → VIDTREO vs Mux
• → VIDTREO vs Cloudinary